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共情管理 [日]渡边雅司

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互联网时代,每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能,管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。 本书是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结,阐释了作者专注于“让接触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想,并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式,以及如何借助创新的商品开发市场、展开网络营销等方面的内容。 作者摒弃了传统领导者的固有姿态,向读者展现了新时代的领导者应该具有的形象。

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