本书专门为教师、学校行政人员和教育官员编写，旨在敦促相关人员进一步采取行动，以非暴力的方式，正向、积极地处理教室内潜在的学生行为问题，同时预防并消除学校和教育环境中对儿童施暴的行为。 本书介绍了一系列指导教师学会正向、积极处理挑战的方法，学习在一个全纳学习友好型教室里，如何预防学生不当行为的出现，如何应对突如其来的挑战，以及如何鼓励学生善于倾听、乐与教师合作。本书分为五章，每一章都提供了不同的策略，帮助读者为学生打造一个积极、正向的学习环境。 全书五个章节分别为概述、惩罚与管教、建立积极的师生关系、创设积极与支持的学习环境、面对高挑战性的学生。