运营，正在成为互联网产品的核心竞争力。对一个互联网产品而言，随着产品层面的趋同，运营差异化显得越来越重要。然而，当所有人都开始重视运营的时候，“运营”工作本身显得杂乱无章，让人无所适从。毫无章法带来的后果，可能就是项目的失败。因此有一套成熟的“方法论”，显得异常重要。本书正是以此为切入点，聚焦大公司的经验，结合BAT等一线企业的“内部方法论+大量的实际案例剖析，为读者呈现大公司是如何做运营工作的，希望给运营从业者带来参考和启发。