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《购物车心理学:让顾客立即购买的电商营销法则》 西玛・古普塔

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数字营销权威专家西玛・古普塔教授倾情打造给你一把进入网购者潜意识领域的钥匙。事实上,网购者的购买决定更多的是在潜意识中进行的,而不是由理性支配的,就如麻省理工学院著名行为经济学家丹・艾瑞里所说:“我们的不理智完全在意料之中!”电商完全可以解读网购者的购买决定,从而在竞争激烈的线上市场中脱颖而出。 通过深入探讨消费者心理学和行为经济学,本书作者、市场营销专家西玛・古普塔对如何经营网店提出了许多独特见解比如利用互惠性法则、一致性法则、稀缺性法则等心理学法则,来说服网购者顺应你的意愿、遵循你的提案;合理运用人的记忆和感知,让自己的品牌和产品在消费者心中留下深刻印象;结合七类心理诱因,使用“魅力”的力量让网购者爱上你的产品,并且维持买家忠诚度;等等。此外,书中还包括操作性较强的策略,比如根据目标消费者心理具体地设计和打造自己的社交媒体、网店、广告文案以及商品图。

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