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《靠说话解决问题：一句话解决一件事》 杜族

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本书包括：1 一句话挽救一座城：语为情动，言为心声、2 皮特的制度与人情：情通理达，让人无法说“NO”、3 触龙说赵太后：以情攻心的说服术、4 哲斯顿成功的秘诀：用真诚换来真诚、5 卡耐基如何打动警察：认错也要真诚、6 曾国藩的为官之道：牢记人情世故，让人不说“NO”等共60篇内容。

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