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《我最想学的谈判口才学》 贺含芙

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谈判中会有很多影响谈判结果的事情。但是幸运的是大多数的谈判只涉及很有限的议题，并且相对比较直接。很少见的情况下，你可能会遇到一些事情马上变糟的情况。任何情况下，无论你下一个谈判复杂或者简单，大多数障碍其实可以提前作出一些准备加以控制的。这一章会涉及这些要点。

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