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《舆论的结晶》 伯内斯

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原书成书于1923年,它第一次用整本书的篇幅详尽探讨了专业公共关系及其从业者――公共关系顾问的范畴和功能。我在书中将公共关系定义为一项处理企业与公共关系的活动,在这种关系中,企业服务并依存于公众。

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